"Японцы" по-прежнему самые надежные

Результаты ежегодного исследования автомобильных марок на надежность от американской компании J.D. Power and Associates.

В рамках исследования специалисты опросили свыше 41 тысячи американских водителей, купивших свои автомобили в 2011 году. Их попросили вспомнить, сколько раз они сталкивались с теми или иными неисправностями своих машин за последние 12 месяцев (они выбирали из 202 наиболее распространенных поломок). На основе полученных данных был составлен соответствующий рейтинг.

В «Топ-10» самых надежных производителей попали представители преимущественно премиальных марок. Победителем уже четвертый год подряд оказался Lexus – у японской фирмы на сотню автомобилей приходится 68 поломок (71 – в 2013 году). При этом «Лексусу» еще больше удалось оторваться от преследователей по сравнению с прошлым годом – 23 пункта в 2013 году против 36 в нынешнем.

Следом идут Mercedes-Benz и Cadillac с показателями 104 и 107 неполадок соответственно, а занимавшие в прошлом году второе и третье места Porsche и Lincoln сместились ближе к концу первой десятки.

В нижней части таблицы сильных изменений не произошло. В тройке наименее надежных производителей, как и год назад, оказались Dodge (181 поломка) и Land Rover (179 поломок). Первое место с конца списка досталось марке MINI (185 поломок), которая по сравнению с 2013 годом опустилась на семь позиций.

Рейтинг надежности автомобильных марок J.D. Power and Associates

Марка Число Дефектов на 100 машин Марка   Число Дефектов на 100 машин
Lexus   68   Ford    140
Mercedes-Benz   104   Nissan   142
Cadillac   107   Audi   151
Acura   109   Kia   151
Buick   112   Volvo   152
Honda   114   Scion   153
Lincoln   114   Chrysler   155
Toyota   114   Volkswagen   158
Porsche   125   Ram   165
Infiniti   128   Mitsubishi   166
BMW   130   Hyundai   169
Subaru   131   Jeep   178
Chevrolet   132   Land Rover   179
Jaguar   132   Dodge   181
Mazda   132   MINI   185
GMC   133      

Кроме того, специалисты назвали самые надежные модели в каждом из сегментов. Лидерство оказалось у General Motors: бренды Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC завоевали восемь позиций. Второе место досталось компании Toyota, которой вместе с ее «дочками» Scion и Lexus досталось семь первых строчек. С отставанием всего на один пункт идет другая японская марка – Honda (вместе с «Акурой»), шесть моделей которой удостоились звания «самых надежных».

Самые надежные модели в своем сегменте по данным J.D. Power and Associates

Сегмент     Модель
Субкомпактный автомобиль Honda Fit
Компактный автомобиль Toyota Corolla
Компактный премиальный автомобиль Lexus ES
Компактный спортивный автомобиль MINI Cooper
Среднеразмерный автомобиль Toyota Camry
Среднеразмерный спорткар Chevrolet Camaro
Премиальный среднеразмерный автомобиль Lexus GS
Большой автомобиль Buick Lucerne
Большой премиальный автомобиль Lexus LS/Cadillac DTS (ничья)
Субкомпактный кроссовер Honda Element
Компактный кроссовер Honda CR-V
Компактный премиальный кроссовер Acura RDX
Среднеразмерный кроссовер Honda Crosstour
Среднеразмерный премиальный кроссовер Lexus RX
Компактный универсал Scion xB
Минивэн Toyota Sienna
Большой внедорожник GMC Yukon
Большой премиальный внедорожник Cadillac Escalade
Среднеразмерный пикап Honda Ridgeline
Полноразмерный пикап GMC Sierra LD
Большой пикап GMC Sierra HD

Специалисты отметили, что по сравнению с аналогичным исследованием 2013 года, средний уровень неполадок на 100 машин увеличился на шесть процентов – со 126 до 133 поломок. Таким образом, нынешнее исследование стало первым, начиная с 1998 года, когда среднее количество дефектов превысило показатель предыдущего года.

В частности, исследователи зафиксировали повышение количество поломок в двигателях и трансмиссиях, большинство из которых пришлось на машины с малообъемными четырехцилиндровыми моторами, а также автомобили с большими дизельными силовыми установками. У машин с пяти- и шестицилиндровыми агрегатами было выявлено меньше неисправностей.

 

Облако тегов